Central de Ajuda

Abra o aplicativo Domus e selecione a opção de novo lançamento.

Depois, informe valor, categoria, forma de pagamento e os dados necessários para organizar sua movimentação financeira.

As categorias ajudam a organizar melhor despesas e receitas, facilitando a leitura do seu momento financeiro.

Dependendo da funcionalidade disponível no aplicativo, você poderá ajustar categorias para refletir melhor sua rotina.

O Domus pode ajudar no acompanhamento de gastos por período e por categoria, permitindo mais clareza sobre seus limites e prioridades.

Lançamentos recorrentes ajudam a registrar compromissos que se repetem ao longo do tempo, como contas mensais, assinaturas e outras despesas frequentes.

O Domus permite registrar diferentes formas de pagamento para facilitar o acompanhamento da sua vida financeira.

Isso ajuda a entender melhor o que está no saldo, no cartão, em compromissos futuros e em outras formas de uso do dinheiro.

Sim. O Domus foi pensado para ajudar o usuário a avaliar melhor compras, parcelas, vencimentos e compromissos antes de tomar decisões financeiras.

Algumas funcionalidades podem continuar acessíveis localmente, enquanto outras podem depender de conexão com a internet, autenticação ou sincronização.

Quando houver recursos pagos, as condições de assinatura, renovação e acesso são apresentadas dentro do aplicativo e seguem as regras da loja em que a contratação for realizada.

Assinaturas feitas pela App Store são gerenciadas pela própria Apple. Em outras plataformas, o gerenciamento ocorre conforme as regras da respectiva loja.

Quando disponível, a restauração de compra pode ser feita dentro do próprio aplicativo ou com orientação do suporte oficial.

Não. O Domus não comercializa dados pessoais dos usuários.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

As informações são utilizadas para funcionamento do aplicativo, melhoria da experiência, estabilidade, segurança e suporte ao usuário.

Para solicitar a exclusão da conta, envie um email para suporte.domusapp@gmail.com com o assunto Exclusão de conta.

Você também pode acessar a página específica de exclusão de conta no site oficial.

Verifique sua conexão com a internet, feche e abra novamente o aplicativo e confirme se está utilizando uma versão atualizada.

Se o problema continuar, entre em contato com o suporte e descreva a situação com detalhes.

Confirme os dados informados, verifique sua conexão e tente novamente.

Se o problema persistir, contate o suporte oficial do Domus.

Você pode falar com o suporte oficial pelo email suporte.domusapp@gmail.com.

Ao enviar sua mensagem, informe aparelho, sistema e imagens da tela, se possível.